Politica de Confidentialitate

1. Operatorul de date

MAXXXCOMFORT RO SRL, denumit in continuare operatorul, prelucreaza datele cu caracter personal in calitate de operator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) si Legii nr. 190/2018. Aceasta politica explica ce date colectam, in ce scop, cat timp le pastram si ce drepturi aveti.

Nu am desemnat un responsabil cu protectia datelor (DPO), deoarece activitatea noastra nu impune acest lucru. Pentru orice solicitare privind datele personale ne puteti contacta la datele de mai sus.

2. Ce date colectam

Colectam doar datele pe care ni le furnizati direct, atunci cand ne contactati prin formular, email sau telefon:

• Nume si prenume
• Adresa de email
• Numar de telefon
• Informatii despre proiect (tipul cladirii, numar de etaje, mesaj)

In mod automat, prin furnizorul de gazduire si prin cookies, se pot inregistra date tehnice limitate (adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate), folosite pentru functionarea si securitatea site-ului. Detalii in Politica de Cookies.

Nu colectam categorii speciale de date (de exemplu date privind sanatatea) si nu va solicitam astfel de informatii prin formular.

3. Scopurile si temeiul legal al prelucrarii

Prelucram datele pentru urmatoarele scopuri si pe urmatoarele temeiuri legale:

• Raspuns la cererile de oferta si la intrebari, pe baza consimtamantului dumneavoastra (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin bifarea casetei din formular.
• Pregatirea ofertei si a unei eventuale relatii contractuale, pe baza masurilor precontractuale solicitate de dumneavoastra (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Comunicarea pe parcursul proiectului si gestionarea relatiei comerciale, pe baza interesului nostru legitim de a raspunde solicitarilor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Respectarea obligatiilor legale fiscale si contabile, pe baza art. 6 alin. 1 lit. c GDPR.

4. Persoanele imputernicite si destinatarii datelor

Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra. Le putem dezvalui doar:

• furnizorilor care ne ajuta sa functionam, in calitate de persoane imputernicite: furnizorul de servicii de email (Google, prin serviciul Gmail), furnizorul de gazduire web si dezvoltatorul site-ului;
• partenerilor implicati direct in realizarea proiectului (de exemplu furnizori de echipamente sau echipe de instalare), atunci cand este necesar pentru executarea contractului;
• autoritatilor publice, atunci cand legea ne obliga.

5. Transferuri in afara Uniunii Europene

Pentru comunicarea prin email folosim servicii ale Google (Gmail). Acest lucru poate implica transferul datelor catre servere situate in afara Spatiului Economic European, inclusiv in Statele Unite. Transferurile se realizeaza pe baza unor garantii adecvate, precum cadrul EU-US Data Privacy Framework si clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeana (art. 46 GDPR).

6. Perioada de pastrare

Pastram datele atat timp cat este necesar pentru scopul in care au fost colectate, de regula nu mai mult de 3 ani de la ultimul contact, daca nu se incheie o relatie contractuala. In cazul incheierii unui contract, datele se pastreaza pe durata acestuia si ulterior pe perioada impusa de obligatiile legale, fiscale si contabile. Dupa expirarea acestor termene, datele sunt sterse sau anonimizate.

7. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgarii: acces limitat la persoanele care au nevoie de date, comunicatii prin conexiuni securizate si furnizori care respecta standarde de securitate.

8. Drepturile dumneavoastra

In conformitate cu GDPR, aveti dreptul de:

• Acces la datele personale
• Rectificare a datelor inexacte
• Stergere a datelor (dreptul de a fi uitat)
• Restrictionare a prelucrarii
• Opozitie la prelucrare
• Portabilitate a datelor
• Retragere a consimtamantului in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteti scrie la maxxxcomfort@gmail.com. Raspundem in cel mult 30 de zile, conform art. 12 GDPR.

9. Decizii automate si profilare

Nu luam decizii automate cu efecte juridice asupra dumneavoastra si nu realizam profilare pe baza datelor colectate.

10. Protectia minorilor

Site-ul si serviciile noastre se adreseaza profesionistilor si nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectam in mod intentionat date ale minorilor.

11. Plangeri la autoritatea de supraveghere

Daca apreciati ca prelucrarea datelor va incalca drepturile, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

12. Modificari ale politicii

Putem actualiza aceasta politica periodic. Versiunea in vigoare este cea publicata pe aceasta pagina, cu data ultimei actualizari mentionata mai sus.

13. Cookies

Site-ul foloseste cookies. Detalii gasiti in Politica de Cookies, unde va puteti modifica oricand preferintele.

14. Contact

Pentru orice intrebare privind aceasta politica sau datele dumneavoastra, ne puteti contacta la maxxxcomfort@gmail.com sau la 0744 149 161.